Servicio · Comunicaciones 360

Comunicaciones 360: voz, conectividad y atención al cliente con un solo responsable.

Soy partner de Conexia y puedo ofrecerte toda su gama: centralita virtual, fibra, móvil, WhatsApp profesional e inteligencia artificial para atender a tus clientes. Yo lo diseño, lo contrato, lo configuro y respondo.

Hablarás directamente conmigo, sin filtros.

Profesional atendiendo una llamada con centralita virtual en la oficina

Tres proveedores y ningún responsable.

Es lo que más veo cuando una empresa crece: telefonía por un lado, internet por otro y la atención al cliente repartida entre móviles personales.

Llamadas que se pierden.

Sin centralita ni colas, las llamadas dependen de quién esté en su mesa y se pierden oportunidades.

Conectividad sin respaldo.

Una única línea sin alternativa deja la oficina parada cuando falla, y nadie sabe a quién reclamar.

Canales dispersos.

WhatsApp, correo, teléfono y chat sin integrarse en un CRM obligan a repetir información y dejan clientes sin respuesta.

Todo el catálogo de Conexia, gestionado por mí.

Como partner puedo ofrecerte cualquiera de sus productos y servicios. Estas son las familias principales.

Voz y centralita virtual.

Centralita en la nube con IVR, colas, grabaciones e informes, call center y contact center, softphone, SIP trunk, numeración y fijo virtual.

Conectividad y redes.

Fibra con backup y SLA, fibra de alta capacidad, MPLS y firewall gestionado, router 4G/5G y alternativas por satélite o radioenlace donde no llega la fibra.

Móvil, SIM e IoT.

Líneas móviles 5G con eSIM, SIM internacionales, conectividad M2M e IoT para sensores y flotas, y control de jornada.

Omnicanalidad e IA.

WhatsApp profesional con CRM, agentes de voz y chatbots con IA, transcripción y resúmenes de llamadas, SMS y agenda de citas.

Integraciones.

Conexión de la centralita con Microsoft Teams, tu CRM, API, webhooks y plataformas de automatización.

Un único interlocutor.

Estudio tu caso, elijo los servicios, gestiono altas y portabilidades y te atiendo si algo falla, sin que llames a varios soportes.

Así trabajo, de principio a fin.

Parto de cómo se comunica tu empresa con sus clientes y entre sí.

01

Analizo

Analizo líneas, llamadas, canales y costes actuales.

02

Propongo

Te propongo la combinación de servicios, con costes y plazos.

03

Implanto

Contrato, configuro, porto números y formo a tu equipo.

04

Gestiono

Superviso, gestiono incidencias y reviso la factura periódicamente.

Preguntas frecuentes

Dudas frecuentes sobre comunicaciones empresariales.

¿Qué es Conexia y qué relación tienes con ellos?

Conexia es un operador de telecomunicaciones para empresas. Soy su partner, así que puedo ofrecerte toda su gama y gestionar contigo la contratación y el soporte.

¿Puedo conservar mis números actuales?

Normalmente sí, mediante portabilidad. Lo compruebo antes de proponerte ningún cambio.

¿Se integra con mi CRM o con Teams?

Sí, hay conectores con los CRM más habituales y con Microsoft Teams. Si usas otra herramienta, se puede integrar mediante API o automatizaciones. Si además quieres ordenar tus herramientas, mira transformación digital.

Contacto

Hablemos de las comunicaciones de tu empresa

Dime con qué trabajáis ahora y qué os falla. Te propongo cómo ordenarlo.

+34 910 052 585 info@dtr.es
Información básica sobre protección de datos

Responsable: Desarrollo Tecnológico Rural, S.L.

Finalidad: atender tu solicitud de contacto y, en su caso, enviarte la propuesta que me pides.

Legitimación: tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla y enviar el formulario.

Destinatarios: no cedo tus datos a terceros salvo obligación legal. Pueden intervenir proveedores que prestan servicios a DTR bajo contrato de encargo de tratamiento.

Derechos: puedes acceder, rectificar y suprimir tus datos, así como ejercer el resto de derechos del RGPD y la LOPDGDD, escribiendo a info@dtr.es. Más información en la Política de Privacidad.